科技创新！酒店床品抹布装芯片，毛巾混擦马桶

前言：酒店客房保洁工作是否到位，以往主要采用人工检查，可能经常存在疏漏等问题。近日，杭州市下城区卫生监督所正在试点“透明保洁智能监管”系统。在试点酒店，每张床上用品都配有芯片，服务员可以用机器扫描数据上传数据。除了床上用品，下城的另一家试点酒店也在每一块布上都安装了芯片，专门用于专用布。如果你用洗手布擦拭马桶，这个芯片就会发出警报。

目前杭州市下城区有250多个住宿名额。自2020年12月起，“透明保洁智能监管”系统已在12家酒店和2家连锁酒店试点。

酒店配备一次性用品，但客户往往喜欢“自带”

在正常的房间清洁过程中：擦洗地板、墙壁、桌面、马桶……这些不同的家具，必须使用不同的清洁剂和擦洗布。一方面是为了保护酒店设施设备，延长使用期限。另一方面，也是为了更好的清洁：比如马桶和台面，脏的程度，客人使用的频率等不同，所以一定要对症下药。

但实际上呢？

近两年，五星级酒店频频曝出健康丑闻，大大破坏了人们对“五星级”概念的良好印象。曾经暴露热点的“五星级酒店用浴巾擦马桶”。酒店回应称，员工违规操作酒店卫生乱象。

随着事件的增多，一边的前台工作人员也很热情，另一边则是五星级标准的酒店卫生乱象，难免让顾客觉得有点“金外”和玉，却在失败之中。”

从酒店的“毛巾门”、“床单门”，到餐饮后厨房的“脏乱差”，再到物流行业的“砸门”、“偷门”……每一个“服务危机”，也都意味着质量的改变和品牌的重建。

我经常看到一些新闻或媒体曝光酒店服务人员使用毛巾不当，比如清洁马桶、洗脸盆等，然后给下次入住的客人使用。

剩下的情况是客人退房后酒店是否对毛巾进行了彻底的清洁和消毒。如果没有，最后一位使用它的客人是否患有某种传染病。

或者，这个房间已经很久没人住了，里面的毛巾已经过了这段无人居住的时间。由于大部分毛巾都在浴室里，它会变得潮湿和干净吗？

一般来说，酒店管理人员不会专门指示客房服务员回收看似客人没有使用过的毛巾和浴巾，因为一旦出现问题，服务员就会把锅背回来，而且清洁床单的费用不是很高。高的。另外，家政人员不会聪明的不换，因为检查毛巾和浴巾的时间比更换它们的时间要长。

顾客喜欢自备洗漱用品和一次性用品的原因是，现实中一些低星级酒店和连锁酒店在硬件设施和服务人员方面普遍落后于高星级酒店。 （部分酒店除外），尤其是一些假日酒店一个接一个爆满房间的情况下，会雇佣一些低素质的临时工。这是正常的。如果短期内不入住客房，基本不会再去换毛巾和浴巾。

所以，很多爱干净的人，不用说，有计划的时候，都会自带个人物品入住酒店。

环卫乱，解决后的好处

当每块抹布都装满一个芯片时。如果你用洗手布擦拭马桶，这个芯片就会发出警报。一定程度上保证了客房的卫生，让客人住得更干净、更温暖。

当房间内的被套、床单、毛巾等床单有内置芯片时，客户会阅读房间内被套、床单、毛巾等床单的具体更换时间和更换信息入住酒店后。传输至手机，所有健康状况一目了然。

更值得一提的是，抹布、清洁工戴的手环和手机是有联系的。如果用擦洗洗手盆的抹布擦马桶，它会发出声音。

抹布擦到底会报警；清洗消毒后的杯具不达标；会报警；如果不更换客房内的棉花，也会产生警报。每张床单、被套、枕套都有一个芯片，上面标有唯一的编号。有了这样一张“身份证”，每一次发货，都可以追根溯源。

现在的酒店都这么聪明，用马桶里的抹布擦马桶后，茶杯也洗不干净了。它将给旅行者和朋友一个干净舒适的空间。外出入住酒店时，不用担心用抹布擦完马桶再擦杯子和餐具。这也是科技智能化时代的进步。对于发明这种设备的人来说，值得称赞。你真的不必担心未来的旅行。 .希望全国都能全面推广，所有酒店都用上这种设备。

这其实只是一个很简单的设计，需要酒店方面的额外成本，但这里需要的是超前的规划设计，以及规划设计背后的贴心旅客心。

文章来源：《科技与创新》 网址: http://www.kjycxzzs.cn/zonghexinwen/2021/0718/2724.html